Buchung und Reservierung:
1.1. Um eine Reservierung bei unserem Reisebüro vorzunehmen, ist möglicherweise eine nicht erstattungsfähige Anzahlung oder die vollständige Zahlung erforderlich.
1.2. Die Reservierung wird nach Eingang der erforderlichen Zahlung und Verfügbarkeit der gewünschten Dienstleistungen bestätigt.
1.3. Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und die angegebenen Preise können sich bis zur Bestätigung der Buchung ändern.

Stornierungen und Rückerstattungen:
2.1. Stornierungswünsche müssen schriftlich erfolgen. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der gebuchten Leistungen.
2.2. Gegebenenfalls erfolgen Rückerstattungen gemäß den Stornierungsbedingungen und allen anfallenden Gebühren oder Strafen.

Reisedokumente:
3.1. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Reisedokumente, einschließlich Reisepässe, Visa und Genehmigungen, gültig sind und vor Reiseantritt eingeholt werden.
3.2. Unser Reisebüro kann Sie bei der Beantragung der erforderlichen Reisedokumente beraten und unterstützen, für die Einhaltung ist jedoch letztendlich der Reisende verantwortlich.

Reiseversicherung:
4.1. Wir empfehlen allen Reisenden dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, um sich gegen unvorhergesehene Umstände wie Reisestornierungen, medizinische Notfälle oder verlorenes Gepäck zu schützen.
4.2. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, die Kosten für eine Reiseversicherung abzuschließen und zu decken.

Gesundheit und Sicherheit:
5.1. Reisende sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie bei guter Gesundheit und fit für die gewählten Reiseaktivitäten sind.
5.2. Unser Reisebüro kann Ihnen allgemeine Informationen zu Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen geben, es wird jedoch empfohlen, sich für spezifische Reisehinweise an einen Arzt oder die zuständigen Behörden zu wenden.

Reiseroutenänderungen:
6.1. Unser Reisebüro behält sich das Recht vor, bei Bedarf aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder anderer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, Änderungen an der Reiseroute oder gleichwertige Ersatzleistungen vorzunehmen.
6.2. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Reisende im Voraus über wesentliche Änderungen der Reiseroute zu informieren.

Haftung:
7.1. Unser Reisebüro fungiert als Vermittler zwischen Reisenden und verschiedenen Dienstleistern, darunter Fluggesellschaften, Unterkünfte, Transportunternehmen und Reiseveranstalter. Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Verzögerungen, die durch diese Dienstleister verursacht werden.
7.2. Die Teilnahme an Touren und Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Unser Reisebüro übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Verluste, die während des Reisezeitraums entstehen.

Anwendbares Recht:
8.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Namibias. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Namibia.

Durch die Nutzung der Dienste unseres Reisebüros erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und stimmen ihnen zu. Es ist wichtig, diese Bedingungen zu lesen und zu verstehen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.